【三节课】高阶用户运营体系课(完结)-这是一门含金量很高的课程

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适合人群

  • 1-4 岁的用户/策略运营,手把手带你训练大规模用户运营的 3 大子系统
  • 2-5 岁运营行业从业者,帮助有足够的运营经验的同学进阶高级运营
  • 运营负责人,帮助运营负责人掌控整体用户运营工作

进阶高级用户运营
这是一门含金量很高的课程
课程的制作历时 10 个月 +,是三节课制作时间很长、难度很大、成本很高的课程。
我们从包括滴滴、网易、美团、简理财等数十家互联网公司的核心运营负责人或高管处获得了上百份关于用户运营体系搭建的真实的一手案例。
课程由运营行业两位知名导师黄有璨和张亮讲授,他们将会把自己十年的干货分享给大家。

课程目录
┣━━第1章:大规模用户运营的本质、内核和基础手段(1周学习)
┣━━第07周:产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(下)
┣━━第06周:产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(上)
┣━━第05周:用户行为激励与全站激励体系的构建
┣━━第04周:用户生命周期与用户成长路径的策略运营
┣━━第03周:用户分层与精细化运营落地(下)
┣━━第02周:用户分层与精细化运营落地(上)


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课程大纲
35 个视频 +27 个理论

第一章:重新理解用户运营的本质
必修1:什么是“用户运营”?
必修2:一个“用户运营”重点关注什么?
必修3:怎么做好用户运营?
必修4:大规模用户运营体系的 3 大子系统
必修5:提升用户留存率的归因模型、操作步骤及 3 种核心手段
必修6:用户运营基本功之用户召回方法
【阅读】提升用户留存的数据分析案例

第二章:用户分层与精细化运营落地(上)
必修1:了解用户分层的本质
必修2:4 种常见的用户分层介绍
必修3:用户生命周期分层法
必修4:RFM 分层方法应用
必修5:RFM 进阶变种及应用
【阅读】RFM 应用示范

第三章:用户分层与精细化运营落地(下)
必修1:怎么使用 AARRR 模型对用户分层?
必修2:怎么用金字塔分层法做用户分层?
必修3:面对用户不同需求时怎么做用户分层?
必修4:详解豆瓣是如何做用户分层的?
【阅读】互联网金融产品的用户分层思路

第四章:用户生命周期与用户成长路径的策略运营
必修1:什么是用户生命周期?
必修2:如何搭建用户生命周期模型?
【阅读】一款电商产品的生命周期模型搭建
必修3:如何提升用户的单体价值?
必修4:如何延长用户的时长
【阅读】流失预警看的数据指标
必修5:简理财防流失案例分析
选修1:用户生命周期的 LTV 测算
【阅读】互金的用户生命周期管理

第五章:用户行为激励与全站激励体系的构建
必修1:用户激励行为的基础认知
必修2:如何判断哪些行为需要被激励
必修3:产品中都有哪些激励手段?
必修4:「权益激励」之会员体系的设计
【阅读】会员等级的设计
必修5:竞争排名的设计
必修6:身份与荣誉激励体系的设计
必修7:「权益激励」之积分体系搭建
【阅读】京东的会员积分体系拆解
选修1:「案例」支付宝的综合应用分析
【阅读】什么值得买 用户激励体系拆解

第六章:产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(上)
如何理解一款庞大产品的用户管理?
如何判断产品何时该用哪种激励方法?
当产品发生巨大变化时,该如何调整激励策略?

第七章:产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(下)
一个大体量成熟产品的用户激励功能重构

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